BẢO HÀNH VÀ ĐIỀU KIỆN

– Tất cả các linh kiện, thiết bị (kể cả thiết bị sửa chữa) phải có tem còn thời hạn bảo hành
– Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hoặc rách, mờ.
– Những hư hỏng của thiết bị được xác định là do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi của nhà sản xuất.

TỪ CHỐI BẢO HÀNH

– Sản phẩm có dấu hiệu dung dịch lạ hoặc có nước vào.
– Sản phẩm do va chạm hoặc rơi rớt, bể mẻ, móp méo, biến dạng, trầy xước, vết ẩm ướt, gỉ sét.
– Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng nguồn điện không ổn định hoặc do lắp đặt, vận chuyển không đúng cách.
– Không chịu trách nhiệm đối với dữ liệu có chứa trong thiết bị lưu trữ của khách hàng khi bảo hành thiết bị.

• PHƯƠNG THỨC BẢO HÀNH

– Tất cả các sản phẩm đều được bảo hành miễn phí trong suốt thời gian hạn bảo hành.
– Đối với các thiết bị không thể sửa chữa được mà thiết bị này hết hàng do không còn sản xuất nữa hoặc không còn lưu hành trên thị trường, Quý khách sẽ được đổi thiết bị khác có giá trị tương đương.

ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

Điều kiện để được đổi /trả hàng

Quý khách sẽ được đổi /trả hàng khi thoả mãn toàn bộ các điều kiện dưới đây:
Sản phẩm của Quý khách không thuộc danh sách không chấp nhận đổi /trả hàng.
Sản phẩm của Quý khách phải đảm bảo còn mới nguyên, chưa được sử dụng, và còn nguyên tình trạng như ban đầu, khi Quý khách nhận sản phẩm.
Trường hợp sản phẩm không còn nguyên tình trạng như ban đầu (Quý khách đã bóc sản phẩm ra kiểm tra hoặc chạy thử) thì sản phẩm chỉ được đổi /trả hàng khi thoả mãn một trong các điều kiện dưới đây:
– Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển;
– Sản phẩm bị giao sai, không đúng với sản phẩm mà Quý khách đã đặt;
– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất trong thời gian được phép đổi trả.

Những mặt hàng không được đổi / trả hàng

Bất kỳ sản phẩm nào không đáp ứng quy định về đổi /trả hàng
Sản phẩm được đặt hàng theo yêu cầu hoặc bất kỳ sản phẩm nào mà ghi chú là sản phẩm không được đổi trả

Chính sách hoàn tiền

Chúng tôi sẽ hoàn trả lại số tiền Khách hàng đã thanh toán sau khi xác nhận hoàn thành việc xử lý đổi /trả hàng của Khách hàng.